Dados Gerais sobre compras no Tele-Amigos.
Confira as informações sobre nosso sistema. Para mais informações, consulte através do formulário online ou entre em contato pelo telefone abaixo descrito.
Os pedidos recebidos até às 12h poderão ser entregues no dia seguinte. Entretanto, quando destinados para Hokkaido e Okinawa, chegam em 48h (2 dias). Kagoshima, Kumamoto e Miyazaki, as entregas chegam no dia seguinte, porém, o primeiro horário de entrega fica dependendo da condições de entrega do Kuroneko (14h às 16h, 16h às 18h ou 19h às 21h). Como utilizamos serviço de entrega via rodoviária, mau tempo e intempéries como furacão e nevasca poderão atrasar a entrega.
O sistema de pagamento será através do sistema contra-entrega (daibiki), em Dinheiro ou em Cartão de Crédito**, devendo ser pago diretamente ao entregador. Em caso de ausência, o entregador deixará um aviso. Solicitamos entrar em contato no telefone indicado, combinando um novo horário e/ou data de entrega. Em caso de dificuldades, solicitamos entrar em contato conosco pelo telefone 080-3626-9241 (S.A.C.)
**Somente a transportadora Kuroneko Yamato
Nossos produtos passam por um rígido controle de qualidade, para oferecer sempre o melhor artigo. Trabalhamos com carnes bovinas de procedência australiana, mexicana ou americana, os suínos são de procedência japonesa, canadense ou chilena, aves do Japão ou do Brasil e Peixes da Nova Zelandia, Thailândia, Tanzânia ou Rússia.
O frete será cobrado do destinatário, juntamente com o valor dos produtos. O Valor do frete é fixado de acordo com o valor total da sua compra, a região de entrega e a quantidade de caixa enviada. As promoções e descontos nos fretes são por tempo indeterminado e poderão sofrer alterações ou cancelamentos sem aviso prévio. Os valores apresentados na tabela de fretes e no fechamento de pedido servem apenas como referência. Clique aqui para: FRETE - Tabelas e Termos.
Todas as carnes frescas são cortadas após o pedido, pois não mantemos estoques de carnes congeladas, exceto as informadas no nome do produto. Porém após cortadas, as mesmas são embaladas e armazenadas nas geladeiras da empresa transportadora, onde são congeladas para garantir a qualidade até chegar ao destino.
Pedidos que contenham carnes frescas e mercadorias vendidas a granel podem variar o valor devido a variação de peso. O valor apresentado no fechamento do pedido é apenas referência.