Dados Gerais sobre compras no Tele-Amigos.
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Confira as informações sobre o nosso sistema. Para mais informações, consulte através do formulário online ou entre em contato pelo telefone abaixo descrito.

Pedidos

Os pedidos recebidos até às 15:00h poderão ser entregues no dia seguinte. Entretanto, quando destinados para Hokkaido, Okinawa, Kagoshima, Kumamoto e Miyazaki, as entregas chegam em 48hs (2 dias). Como utilizamos serviço de entrega via rodoviária, mau tempo e intempéries como furacão e nevasca poderão atrasar a entrega.

Pagamento

O sistema de pagamento será através do sistema contra-entrega (daibiki), devendo ser pago diretamente ao entregador. Em caso de ausência, o entregador deixará um aviso. Solicitamos entrar em contato no telefone indicado, combinando um novo horário e/ou data de entrega. Em caso de dificuldades, solicitamos entrar em contato conosco pelo telefone 052-625-5009 (S.A.C.)

Produtos

Nossos produtos passam por um rígido controle de qualidade, para oferecer sempre o melhor artigo. Trabalhamos com carnes bovinas de procedência australiana, os suínos são de procedência japonesa ou chilena, aves do Japão ou do Brasil e Peixes da Nova Zelandia, Thailândia ou Rússia.

Frete

O frete será cobrado do destinatário, juntamente com o valor dos produtos. O Valor do frete é fixado de acordo com o valor total da sua compra, a região de entrega e a  quantidade de caixa enviada. As promoções e descontos nos fretes são por tempo indeterminado e poderão sofrer alterações ou cancelamentos sem aviso prévio. Os valores apresentados na tabela de fretes e no fechamento de pedido servem apenas como referência.
   

Corte e Embalagem

Todas as carnes frescas são cortadas após o pedido, pois não mantemos estoques de carnes congeladas, exceto as informadas no nome do produto. Porém após cortadas, as mesmas são embaladas e armazenadas nas geladeiras da empresa transportadora, onde são congeladas para garantir a qualidade até chegar ao destino.
Pedidos que contenham carnes frescas e mercadorias vendidas a granel podem variar o valor devido a variação de peso. O valor apresentado no fechamento do pedido é apenas referência.

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